verified_user
LEGAL & ETHICS REV. 2025.01

นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนด

check_circle PDPA Compliant (พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูล)
การันตีของแท้ 100%
PDPA // SECTION 01 การคุ้มครองข้อมูลผู้บริโภค

เจตนารมณ์และนโยบายความเป็นส่วนตัว

แบรนด์ อรอุมา ยึดมั่นในความโปร่งใส ปลอดภัย และการเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ทุกข้อมูลที่คุณมอบให้แก่เราในการสั่งซื้อสินค้าก๊อกน้ำสถาปัตยกรรมสตรีทและอุปกรณ์ประปา จะได้รับการจัดเก็บและประมวลผลภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด

database

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ

  • ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, บัญชีผู้ใช้งาน, หรือชื่อนิติบุคคลสำหรับการออกใบกำกับภาษี
  • ข้อมูลการติดต่อและการจัดส่ง: ที่อยู่จัดส่งสินค้า, รหัสไปรษณีย์, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, อีเมล
  • ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: หลักฐานการโอนชำระเงิน (สลิป), ประวัติคำสั่งซื้อ, หมายเลขคำสั่งซื้อ
  • ข้อมูลเชิงเทคนิค: IP Address, ชนิดเบราว์เซอร์ และคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์เลือกชมสินค้า
local_shipping

2. วัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลไปประมวลผล

เรานำข้อมูลของคุณไปใช้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานวิศวกรรมการค้าปลีกและการบริการ:

01. การส่งมอบพัสดุ ประสานงานกับขนส่งมาตรฐานเพื่อนำส่งก๊อกน้ำถึงหน้างานอย่างแม่นยำ
02. ประกันสินค้า 5 ปี บันทึก Serial Number และข้อมูลผู้ซื้อเพื่อเปิดสิทธิ์รับประกันตัวเรือน
03. ทีมช่างและการติดตั้ง ติดต่อแนะนำการติดตั้ง การวัดแรงดันน้ำ และบริการให้คำปรึกษาหลังการขาย
04. ข้อมูลดรอปใหม่ แจ้งเตือนสินค้า Limited Edition และคอลเลกชันใหม่เมื่อได้รับความยินยอม
security

3. การเก็บรักษาและระยะเวลาในการจัดเก็บ

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยบนระบบเซิร์ฟเวอร์เข้ารหัสขั้นสูง ข้อมูลการสั่งซื้อจะถูกเก็บตามอายุการรับประกันสินค้า (5 ปี) และตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญญัติทางภาษีและพาณิชย์กำหนด โดยเราจะไม่เผยแพร่ แลกเปลี่ยน หรือจำหน่ายข้อมูลให้แก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด

SECURITY RADAR 100% ENCRYPTED

มาตรฐานการปกป้องและรักษาข้อมูล

สถิติประสิทธิภาพการจัดการความปลอดภัยและคำขอจัดการสิทธิข้อมูลผู้ซื้อประจำไตรมาส

100% SSL/TLS 256
99.8% ความแม่นยำจัดส่ง
< 24h ตอบรับสิทธิ PDPA
lock สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (Your Rights)

คุณมีสิทธิในการขอเข้าถึง, ขอรับสำเนา, คัดค้านการประมวลผล, ขอให้ลบหรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของร้านอรอุมา

DPO OFFICER policy

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

ติดต่อสอบถาม แจ้งปัญหา หรือร้องขอการใช้สิทธิตามพระราชบัญญัติข้อมูลส่วนบุคคล ได้โดยตรงที่:

store ร้านอรอุมา (สำนักงานใหญ่): 131/1 หมู่ที่ 4 ต.กุดบาก อ.กุดบาก จ.สกลนคร 47180
call โทรศัพท์: 096-132-7965
mail อีเมล: ornnumagx@gmail.com
เวลาทำการ: จันทร์ - เสาร์ 08:30 - 18:00 น. ตอบกลับภายใน 24 ชม.
WARRANTY & TERMS // 2025

เงื่อนไขการให้บริการและมาตรฐานการรับประกัน

verified
HARDWARE GUARANTEE

รับประกันโครงสร้างและวาล์ว 5 ปี

ก๊อกน้ำอรอุมาทุกรุ่นผลิตจากทองเหลืองแท้เกรดพรีเมียม (Solid Brass) และสแตนเลส SUS304 ไร้สารตะกั่ว เรารับประกันการรั่วซึมของไส้วาล์วเซรามิก (Ceramic Disc Valve) ตลอดระยะเวลา 5 ปีเต็ม

handyman ครอบคลุมการเปลี่ยนอะไหล่ฟรี
ไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการใช้งานผิดประเภทหรือคราบกรดสารเคมีล้างห้องน้ำรุนแรง
published_with_changes
HASSLE-FREE RETURNS

เปลี่ยนหรือคืนสินค้าใน 14 วัน

หากสินค้าไม่เข้ากับสไตล์เคาน์เตอร์ หรือพบตำหนิจากการผลิต สามารถส่งเปลี่ยนรุ่นหรือขอคืนเงินได้ภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่ได้รับสินค้า

inventory_2 สภาพกล่องและสินค้าสมบูรณ์
สินค้าต้องยังไม่ผ่านการติดตั้งใช้งานจริง พร้อมอุปกรณ์และบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิมครบถ้วน
payments
SECURE TRANSACTION

มาตรฐานการชำระเงินที่ปลอดภัย

รองรับการชำระเงินผ่าน Mobile Banking PromptPay, บัตรเครดิต/เดบิต, และมีบริการเก็บเงินปลายทาง (COD) พร้อมการตรวจสอบสถานะพัสดุแบบ Real-time ทุกคำสั่งซื้อ

receipt_long ออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ
ส่งมอบใบกำกับภาษีและใบรับประกันทางอิเล็กทรอนิกส์ (e-Tax Invoice) หรือพร้อมกล่องสินค้า
STREET LAB & HARDWARE TIPS

คู่มือการดูแลและองค์ความรู้เรื่องก๊อกน้ำ

เทคนิคดูแลรักษาสุขภัณฑ์สตรีทคัลเลอร์ฟูล ให้คงความสดใหม่และยืดอายุการใช้งานยาวนาน

3 บทความแนะนำ
วิธีดูแลรักษาก๊อกน้ำผิวแมทท์ MATTE CARE
schedule อ่าน 3 นาที • เทคนิคงานพื้นผิว

วิธีดูแลก๊อกน้ำผิวแมทท์ (Matte Black / Color Coat) ไม่ให้ลอกและไร้คราบหินปูน

หลีกเลี่ยงฝอยขัดโลหะและน้ำยาล้างห้องน้ำที่มีกรดไฮโดรคลอริก แนะนำให้ใช้ผ้านุ่มชุบน้ำสบู่อ่อนๆ เช็ดสัปดาห์ละ 1 ครั้ง เพื่อคงผิวเคลือบ PVD ให้เนียนนุ่มดั่งวันแรก

อ่านคำแนะนำเต็ม arrow_forward PVD Standard
การเลือกก๊อกน้ำประหยัดน้ำในบ้าน ECO SAVER
schedule อ่าน 4 นาที • นวัตกรรมประหยัดน้ำ

หลักการเลือกก๊อกน้ำประหยัดน้ำ (Water Aerator 4.5 LPM) คุ้มค่าและรักษ์โลก

หัวกรองฟองอากาศผสานแรงดันน้ำช่วยประหยัดน้ำได้ถึง 40% โดยยังคงสัมผัสน้ำที่นุ่มมือ ไม่กระเด็นเลอะเคาน์เตอร์ เพิ่มความสุขในการล้างมือและลดค่าน้ำระยะยาว

อ่านคำแนะนำเต็ม arrow_forward Green Building
การเช็คแรงดันน้ำก่อนติดตั้ง PLUMBING CHECK
schedule อ่าน 5 นาที • คู่มือช่างติดตั้ง

วิธีตรวจเช็คแรงดันน้ำ (Bar & PSI) ก่อนติดตั้งก๊อกผสมน้ำร้อน-น้ำเย็น

ทำความเข้าใจแรงดันน้ำในบ้านเดี่ยว คอนโดมิเนียม และทาวน์โฮม แรงดันน้ำที่เหมาะสม (1.5 - 3.0 Bar) ช่วยให้วาล์วเซรามิกทำงานราบรื่นและไม่เกิดเสียงกระแทกในท่อ

อ่านคำแนะนำเต็ม arrow_forward Plumbing DIY
support_agent มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลหรือสิทธิ์การรับประกัน?

ทีมงานอรอุมาพร้อมช่วยเหลือคุณทุกขั้นตอน

หากต้องการปรึกษารายละเอียดข้อมูลส่วนบุคคล ตรวจสอบสิทธิการรับประกันก๊อกน้ำ หรือขอคำแนะนำเรื่องงานติดตั้งระบบประปาสถาปัตยกรรม แชทคุยกับทีมเทคนิคของเราได้ทันที